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Cómo investigar por qué Marketo no ha enviado algunos de mis emails

Imagina que has lanzado una campaña que ha enviado 1000 emails a una audiencia seleccionada con tu criterio usando una lista inteligente (smart list). Posteriormente vas a ver el informe de envío de emails y ves que sólo 124 fueron enviados. Te preguntarás, ¿qué ha pasado? ¿Cómo puedo averiguar por qué algunos sí se han enviado y otros tantos no? Leer más

Qué es un lead

Qué es un Lead – la eterna discusión entre Marketing y Ventas

¿Qué es un lead?

 

Gran parte de los desencuentros que existen entre las áreas de Marketing y Ventas derivan de la inexistencia de un acuerdo consensuado sobre lo que es un lead. Ocurre con demasiada frecuencia que cada departamento (y muchas veces, cada persona) tiene su propia definición de lead, y en ocasiones se trata de definiciones contrapuestas.

Numerosas veces me ha tocado vivir esta situación: el departamento de Marketing monta un stand en una feria de la industria o sector y para atraer gente a su stand hace un sorteo de un iPad. Eso si, para participar es necesario que los visitantes introduzcan una tarjeta de visita (o de presentación, dependiendo del país) en una urna. Al terminar la feria, suele tener lugar la siguiente conversación entre marketing y ventas: Leer más