Cómo empezar a cultivar leads en B2B

Cultivar leads es el proceso de construir relaciones con posibles clientes, guiándolos a través del viaje del comprador con el objetivo de convertirlos en clientes que paguen. Es un proceso complicado que implica ofrecer el contenido adecuado en el momento adecuado en cada etapa.

Cultivar leads no es fácil. Con tantos puntos de contacto digitales o físicos que considerar, es difícil para las empresas mapear claramente el viaje del comprador y crear contenido valioso y relevante en cada etapa. Esto requiere una comunicación continua y relevante que ayude a construir confianza y credibilidad.

Marketo es una plataforma poderosa para centralizar la creación y el seguimiento de todos sus activos y programas de marketing, desde seminarios web y eventos en persona hasta boletines y correos electrónicos. Le brinda la capacidad de estar junto a su audiencia donde sea que se encuentren. En empresas más pequeñas, con un único punto de contacto, esto tiende a ser más sencillo. Pero a medida que su base de clientes aumenta en tamaño, puede volverse complicado crear y rastrear contenido que llegue a las personas adecuadas.

Lo genial de Marketo es que no es solo una herramienta para crear y gestionar contenido. No solo le permite segmentar sus leads, sino que también puede medir el éxito de sus esfuerzos de marketing en diferentes niveles, desde campañas hasta individuos. Sin necesidad de programación, es posible configurar reglas para mover automáticamente a las personas a lo largo del viaje del cliente, en comparación con criterios de éxito predefinidos y objetivos comerciales. Por ejemplo, podría dirigir a alguien nuevo a su producto o servicio hacia un informe técnico que puedan descargar y leer. O podría guiarlos hacia un video introductorio con el objetivo de que vean el 80%. Marketo le brinda la capacidad de medir todo esto y más.

Marketo es una plataforma poderosa que requiere conocimientos técnicos para ofrecer el mejor valor. Para optimizar su retorno de inversión, necesita la combinación adecuada de habilidades de marketing y técnicas. Esto se debe a que si está ejecutando campañas de nutrición con listas de cientos o miles de personas, querrá agregar la información para obtener información basada en datos.

Las raíces de Kapturall están en el marketing. Somos una empresa de marketing que sabe cómo trabajar con tecnología de vanguardia. Por eso, lo ayudamos a alinear sus campañas de nutrición con sus objetivos comerciales. Nuestros expertos lo ayudan a configurar informes dentro de Marketo que le permiten ver lo que funciona y lo que no, para que pueda optimizar las actividades de marketing.

Las técnicas de marketing digital evolucionan a un ritmo tan rápido que es difícil mantenerse al día con las últimas innovaciones. Por la misma razón, también es difícil encontrar la experiencia técnica adecuada. Como socio de implementación, no solo configuramos Marketo y lo dejamos hacerlo solo. Nos hemos ganado una reputación basada en la compartición de conocimientos, la colaboración y el soporte. Entre otras cosas, educamos a su equipo interno en el proceso de creación de nutrición de leads.

Kapturall combina experiencia en marketing y tecnología para ayudarte a cultivar leads que se convierten en prospectos y, finalmente, en clientes. Contáctanos.