Diseño de Emails en Marketo: Creación de Correos Profesionales y Responsive

El desarrollo de correos en Marketo sigue las reglas estándar de HTML y CSS, pero con algunas diferencias clave:

Módulos Editables

Las plantillas de Marketo emplean un diseño modular, permitiendo a los usuarios actualizar texto, imágenes y colores sin alterar la estructura.

Ejemplo:
Un módulo de encabezado puede bloquear el logotipo de la marca y permitir la edición de texto, asegurando coherencia sin perder flexibilidad.

Variables Personalizadas para una Fácil Personalización

En lugar de editar estilos manualmente, Marketo permite el uso de variables personalizadas para simplificar cambios.

• Selectores de fuente: permiten elegir entre las fuentes aprobadas por la marca.
• Selección de colores: restringe la paleta a los colores corporativos.
• Marcadores de posición para imágenes: garantizan tamaños y proporciones adecuados.

Enfoque Basado en Plantillas

A diferencia de la codificación tradicional de emails, Marketo requiere un enfoque basado en plantillas, lo que implica que todos los correos deben partir de una plantilla existente. Esto garantiza:

• Componentes reutilizables para una creación de correos más rápida.
• Cumplimiento con las normas de marca en múltiples campañas.
• Actualizaciones más fáciles sin necesidad de editar HTML manualmente.

Una plantilla de email bien estructurada en Marketo mejora la escalabilidad y la facilidad de uso.

Elementos Clave de una Plantilla en Marketo

• Encabezado: logotipo de la marca, navegación y esquema de colores principal.
• Sección Hero: título principal y llamada a la acción (CTA).
• Bloques de contenido: secciones editables para texto, imágenes y botones.
• Botones de CTA: ubicados estratégicamente para impulsar la interacción.
• Pie de página: enlaces de baja, datos de contacto y avisos legales.

Pro tip: Mantén los diseños simples.
Los diseños complejos suelen romperse en dispositivos móviles, afectando la legibilidad y la conversión. Opta por estructuras de una sola columna para mejorar la adaptabilidad.

Si bien se recomienda el uso de fuentes seguras para la web, en Marketo puedes emplear fuentes personalizadas mediante:

Carga de un Archivo WOFF en Marketo

Si tu marca requiere una fuente específica, puedes subir el archivo .woff a Marketo y referenciarlo en la sección .

Ejemplo de código con fuentes personalizadas en Marketo:

Uso de Google Fonts en Marketo

Si prefieres Google Fonts, basta con enlazar la biblioteca de fuentes.

Ejemplo de código con Google Fonts:

Pro tip: Define siempre fuentes de respaldo (ej., Arial, Helvetica) para evitar problemas de visualización.

Para mantener la identidad visual, Marketo permite aplicar restricciones de marca:

• Bloquear encabezados y pies de página para evitar modificaciones no autorizadas.
• Limitar la selección de fuentes a las aprobadas por la marca.
• Restringir colores a la paleta corporativa.
• Controlar el diseño del contenido mediante módulos predefinidos.

Pro tip: Usar variables editables facilita la personalización sin comprometer el diseño.

Antes de enviar un email, siempre prueba su rendimiento en distintos dispositivos y clientes de correo.

Mejores Herramientas de Pruebas para Email

• Litmus: vista previa en más de 90 clientes de correo.
• Email on Acid: detección de errores y pruebas de renderizado.
• Pruebas Manuales: envío de correos de prueba a cuentas reales de Gmail y Outlook.

Lista de Verificación para Pruebas

• Capacidad de respuesta móvil: ¿Se ve correctamente en teléfonos y tablets?
• Compatibilidad con Modo Oscuro: ¿Los colores se ajustan adecuadamente?
• Velocidad de carga y renderizado de imágenes: ¿Las imágenes cargan rápido?
• Interactividad de los botones: ¿Los CTAs están bien espaciados y visibles?

Dado el aumento en el uso del Modo Oscuro, es esencial adaptar los diseños de email.

Mejores Prácticas para Modo Oscuro

• Usar archivos PNG transparentes con precaución: algunos clientes de correo pueden invertir los colores.
• Definir estilos específicos para Modo Oscuro con prefers-color-scheme.
• Utilizar textos y botones de alto contraste para mejorar la legibilidad.

Ejemplo de código para modo nocturno:

Las versiones antiguas de Outlook usan Microsoft Word para renderizar correos, lo que puede generar problemas de visualización.

Los CTAs deben destacar sin saturar el correo.

• El CTA principal debe ser el foco visual.
• Usar colores contrastantes para resaltar los CTAs.
• Limitar la cantidad de botones de CTA, ya que un exceso puede reducir conversiones.

Pro tip: El tamaño ideal de un CTA para dispositivos móviles es de 44px de altura para una mejor usabilidad.

Un email bien diseñado en Marketo debe ser:

• Coherente con la marca y visualmente atractivo.
• Adaptable a dispositivos móviles y optimizado para Modo Oscuro.
• Probado en Outlook y otros clientes de correo.
• Diseñado para la conversión, con un enfoque claro en los CTAs.

Siguiendo estas mejores prácticas, tus emails en Marketo serán de alto rendimiento, fiables y fáciles de usar.