Simplemente pulsa el play – cómo obtener un mejor valor del video marketing

Hacer que el contenido de video sea visible y searchable en línea solía depender de las etiquetas meta. Eso todavía funciona, pero hoy en día los motores de búsqueda como Google pueden ingresar dentro del contenido de video para comprenderlo mejor y clasificarlo más alto. Eso es importante en un mundo donde el contenido es cada vez más personalizado. La capacidad de personalizar mensajes de video ha existido durante mucho tiempo. Piensa en esos saludos de video personalizados que los niños reciben de alguien que conoces durante la temporada navideña. Pero la barrera para la personalización a gran escala siempre ha sido el tiempo (y el costo asociado). La realidad es que el costo de la personalización está disminuyendo constantemente. En este momento, las herramientas de inteligencia artificial (IA) te permiten automatizar aspectos de la personalización, incluso en videos. Herramientas como Vidyard, por ejemplo, permiten a los profesionales del marketing escribir y grabar contenido de video de alta calidad y altamente personalizado en solo unos pocos clics. La ventaja para las empresas a negocio (B2B) es que la tasa de conversión de videos personalizados es aproximadamente 3 veces más alta que la de videos pregrabados convencionales.

Como cualquier forma de marketing, el momento lo es todo. Dónde posiciones un video dentro del viaje del comprador puede marcar una gran diferencia. Muchas empresas cometen errores al respecto. Usan videos en las etapas iniciales para crear conciencia sobre un problema antes de presentar sus productos o servicios como la solución. El video requiere que las personas inviertan su tiempo, por lo que posicionarlo al principio del viaje del comprador es mucho pedir a tus prospectos. Esto se debe a que una persona promedio solo prestará atención a un video durante unos 7 segundos, y un video diseñado para fomentar la conciencia probablemente necesitará entre 20 y 30 segundos. Por eso, el contenido de video rara vez es útil en la parte superior de una página de inicio. Lo que quieres hacer es asegurarte de que el video desempeñe un papel importante en el medio del viaje del comprador, a lo largo de la etapa de orientación: descubrir más sobre lo que ofreces y buscar pruebas sociales de que puedes cumplir. En efecto, el video debería construir la confianza del comprador en lugar de gritar sobre tu oferta.

Al final del viaje del cliente, es probable que las preocupaciones de los compradores se hayan centrado en mitigar el riesgo. Es en ese momento cuando los videos de casos de uso pueden desempeñar un papel vital. Tener clientes existentes hablando sobre los desafíos que enfrentaban y cómo los ayudaste a superarlos es una excelente manera de llevar a nuevos clientes a concretar la venta.

Piénsalo de esta manera. Si un posible cliente ve a un competidor elogiando tus productos o servicios, estarán más dispuestos a confiar en ti. Eso se debe a que es más probable que crean en un tercero que escucharlo directamente de ti. Y por eso vale la pena usar el marketing de video donde cuenta.

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