Contenido dinámico para crear experiencias personalizadas ¿Sabías que el 56% de las personas que hacen unsubscribe en los emails es porque no reciben contenido relevante? Fuente: Campaign Monitor. Vivimos en un mundo lleno de prisas, donde absolutamente todo lo que nos rodea está intentando captar nuestra atención constante. Debemos saber en qué momento tenemos que […]
Cómo construir un Centro de Preferencias y reducir la tasa de unsubscribe Si entras en una tienda buscando ordenadores y comienzan a mostrarte las ofertas de neveras, saldrías de la tienda en busca de otra que cumpla tus expectativas, ¿no es así?. Lo mismo sucede en el mundo digital. Uno de los desafíos a los […]
Conseguir que tus campañas tengan el mejor resultado para llegar correctamente (y no a los filtros de spam) a los clientes es lo más importante para cualquier agencia. Para cumplir este objetivo, varios departamentos deben colaborar de manera unida: escribir un buen copy, diseñar los emails y finalmente desarrollar el código para enviarlos.
Pero no solo tenemos que tener en cuenta el mensaje y el público objetivo, sino también la forma en la que ese mensaje se va a visualizar, aunque no solo en cuanto al dispositivo (móvil o tablet o pc) sino también el cliente de correo en el que se va a renderizar. Leer más
Filtros de spam: cómo funcionan para seleccionar qué correos merecen entrar en nuestro inbox.
Los filtros de spam son un elemento clave en el proceso de envío de las campañas de email marketing. Si enviamos un correo, este puede ser filtrado y entregado en la bandeja inbox, la pestaña de categorías, o la carpeta de spam. Sin embargo, también existe la posibilidad de que sea bloqueado completamente.
Aquí la tecnología de filtrado juega un rol importantísimo en el éxito de tus campañas de email, por lo que es importante comprender cómo funciona.
No todos los consumidores desean recibir publicidad y ofertas comerciales, por muy interesantes y relevantes que las consideremos los profesionales del marketing.
Esta afirmación cuya lógica es aplastante, fue el punto de partida hace unos años del nacimiento de las Listas Robinson. Se trata de un listado al que pueden suscribirse las personas físicas que deseen quedar fuera de todo tipo de comunicaciones de marketing.
Si estás en Marketing en este 2018, ya sabes que no puedes divagar a la hora de enfrentarte a los grandes retos que el mercado nos presenta. Da igual si vendes a consumidores o a otras organizaciones, nuestra realidad está cambiando de manera acelerada. Hoy en día, “mobile” no es una opción sino una obligación. Además los clientes exigen que les tratemos de manera personalizada, y que les contactemos por los canales que ellos y ellas prefieran para cada tipo de conversación. Y de nuevo, si estas en Marketing hoy, estas obligado a responder ágilmente ante estos cambios y poder amoldarte con soluciones que te permitan escalar y estar preparado para los cambios de pasado mañana. Leer más
Antes de redactar tu próximo email. Antes de meter a tu equipo de diseño a crear la plantilla del email. Antes de crear las imágenes, los iconos…. Antes de todo esto, lo primero que debes revisar es la calidad de tu base de datos.
Captar un nuevo lead cuesta. Que además ese lead nos interese porque responde a nuestro target ideal, cuesta aún más. Y que además se muestre interesado en nuestras comunicaciones, puede parecer un reto colosal. Una especie de cuadratura de círculos intergalácticos. Pero no necesitas milagros para lograrlo. Debes pensar muy bien desde el principio a qué clase de leads quieres tener en tu base de datos. Y a quiénes no te merece la pena tener. Hoy repasamos los sistemas Single Opt-in y Double Opt-in para la captación de leads. Leer más
Hubspot y Marketo son posiblemente las dos soluciones de Marketing Automation más extendidas del mercado. Te ofrecemos esta comparativa con la esperanza de que te sirva como ayuda a la hora de entender en qué se diferencian. Pero por encima de todo, queremos ayudarte a entender cuál de las dos encaja mejor en tu negocio y en tus necesidades. Leer más
Vivimos en sociedades donde el tiempo es el bien más preciado y escaso. Por el contrario, lo que más abunda es información. Los clientes están saturados de mensajes no diferenciados. Muchos tenemos la percepción de que un vendedor no nos quiere ayudar, sino que lo que de verdad quiere es vendernos algo. Lo que sea. Es por eso que rehuimos hablar con alguien de ventas hasta no tener una idea más clara de lo que queremos y controlar nosotros la conversación.
Pero eso no significa que debamos resignarnos. Lo que Marketing ha de hacer es liderar esa fase no comercial de la toma de decisión de los clientes. Lead Nurturing es la clave que te va a permitir conseguirlo. Estas 6 claves que te planteamos te harán destacar por encima del ruido y la indiferencia. Leer más
Muchas veces recibo la siguiente pregunta: ¿Qué pasa si en mi instancia de Marketo tengo emails duplicados y realizo un envío a mi base de datos? Los contactos duplicados, ¿van a recibir dos veces el correo?
Si bien es recomendable eliminar las duplicidades en los contactos, existe la posibilidad que nuestro sistema contenga duplicados. A veces son creados por error, pero otras veces se crean con un propósito (por ejemplo, un cliente de Kapturall que tiene su instancia conectada al CRM optó por mantener tanto el lead como el contacto, dado que usaba el lead con un propósito y el contacto con otro). Leer más
